Sự gia tăng giá vàng gần đây đã dẫn đến nhu cầu mua vàng của người dân tăng mạnh. Tuy nhiên, đi kèm với đó là sự xuất hiện của nhiều hình thức lừa đảo, đặc biệt là trên các nền tảng trực tuyến. Người tiêu dùng không ít lần đã bị lừa mua phải vàng giả, mất tiền một cách oan uổng. Theo thông tin từ phóng viên, việc mua vàng từ các thương hiệu lớn đang gặp khó khăn do nhu cầu tăng đột ngột, tạo cơ hội cho các đối tượng xấu lợi dụng để bán vàng giả. Những người này thu hút khách hàng bằng mức giá thấp hơn thị trường từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng mỗi chỉ vàng.
Mới đây, một khách hàng tại Bắc Ninh đã mua một vỉ vàng nhẫn tròn trơn qua một nhóm Facebook, được quảng cáo là nhẫn Vàng Rồng Thăng Long của Bảo Tín Minh Châu. Tuy nhiên, khi mang vàng đến cửa hàng kiểm tra, khách hàng phát hiện đây là vàng giả với vỉ vàng bị làm giả, nhãn mác in nhái. Khi khách hàng liên hệ lại với người bán, họ hoàn toàn phủi bỏ trách nhiệm.
Những hành vi lừa đảo này không chỉ gây thiệt hại kinh tế cho người tiêu dùng mà còn làm giảm uy tín của các thương hiệu lớn như Bảo Tín Minh Châu, PNJ và Doji. Các đối tượng lừa đảo còn lập các trang giả mạo trên Facebook, sử dụng trái phép logo, hình ảnh cửa hàng, sản phẩm để dụ dỗ khách hàng. Một số trang còn đặt tên tương tự hoặc thay đổi cấu trúc từ ngữ để gây nhầm lẫn. Đặc biệt, trên thị trường “chợ đen”, xuất hiện hình thức giao dịch vàng theo tỷ lệ 50/50, tức là lấy mức giá trung bình giữa mua vào và bán ra của các doanh nghiệp lớn để giao dịch. Ví dụ, nếu giá vàng tại cửa hàng là 89-91 triệu đồng/lượng, người bán trên mạng sẽ đưa ra mức giá 90 triệu đồng, giúp cả hai bên giao dịch có lợi. Tuy nhiên, hình thức này tiềm ẩn nguy cơ vàng không đạt chất lượng. Không chỉ trên mạng, ngay tại các cửa hàng vàng lớn, một số cá nhân cũng tổ chức mua bán vàng ngoài luồng, với mức giá chênh lệch để kiếm lời, nhưng những giao dịch này cũng tiềm ẩn rủi ro vàng giả hoặc vàng pha tạp.
Để bảo vệ quyền lợi của mình, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân chỉ nên giao dịch vàng tại các cơ sở chính thức, có giấy tờ đảm bảo. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người tiêu dùng nên nhanh chóng báo cáo cơ quan công an hoặc liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp để xác minh.
Đại diện Bảo Tín Minh Châu cũng khuyến nghị người dân nên chỉ giao dịch tại các cửa hàng uy tín hoặc các nền tảng chính chủ của công ty (được xác minh với dấu tích xanh) để đảm bảo quyền lợi khi mua vàng.
